2023年4月22日-24日，公司組織參加了2023年太原煤炭（能源）工業(yè)技術(shù)與裝備展覽會，有幸我全程參與了這次展會活動。這是我第一次參加展銷會。雖然感覺很辛苦，但是真的收獲頗多。

　　我負(fù)責(zé)在前臺接待來客，不僅要簡潔的對公司做好介紹，還要從短短的話語間找到客戶的需求，送出相應(yīng)的資料。同時，也要送上相應(yīng)負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)理名片。這次活動，對我是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，接待問候，產(chǎn)品介紹等都大有學(xué)問。以下就這次展會，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會吧。

　　首先，展會前期準(zhǔn)備要充分，作為企業(yè)一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶對公司產(chǎn)品及企業(yè)印象。

　　其次，企業(yè)的形象很重要，作為企業(yè)而言，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌，員工形象是一家企業(yè)的門面，只有維護(hù)好個人的形象，公司的形象才能更好得體現(xiàn)。無論是接待客戶、還是等待客戶中，我都保持一個很好的姿態(tài)。

　　再次，有效分析客戶，參觀的人分為：參展人員、其他行業(yè)人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶需要哪類產(chǎn)品，這就需要具備一種特殊的觀察能力。認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。

　　最后，提高產(chǎn)品競爭力，無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，市場的同類產(chǎn)品如此之多，即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾我蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們的產(chǎn)品競爭力了。

　　以上就是我對于此次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次展會得到的經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的。作為信凱員工，我將繼續(xù)貫徹2023年“兩保一降兩提升”的總綱精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際，做好自己的本職工作。為百年信凱努力奮斗！