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作者:劉祥寧
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發(fā)布時間: 2021-04-26
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4月13日下午接用戶反饋，減速機(jī)發(fā)生故障。客服部接到任務(wù)后，杜宇處長由于在外出差，通知我負(fù)責(zé)處理，二事業(yè)部張林海部長立即組織協(xié)調(diào)出發(fā)任務(wù)。王守慧主任及時安排趙強(qiáng)壓裝包裝零件和出差任務(wù)。因零件原因無法雇傭到合適車輛，為了實現(xiàn)24小時到達(dá)現(xiàn)場這一約定，馮金龍經(jīng)理不記個人得失，自己開車、積極配合負(fù)責(zé)運輸任務(wù)。
經(jīng)過十七個小時的長途跋涉，終于晚上十一點到達(dá)了目的地。大家簡單吃了桶泡面，連夜進(jìn)行開箱清理，一直干到深夜一點。因低速齒輪需修齒，現(xiàn)場環(huán)境差，只能天亮處理。休息幾小時后，繼續(xù)干活，下午七點用戶正常運行生產(chǎn)。
看到客戶滿意的笑容，我們的心情也輕松許多，就是這種不怕苦不怕累的服務(wù)態(tài)度，贏得客戶的滿意和認(rèn)可。為趙強(qiáng)和馮金龍兩位同事的工作熱情點贊!
我深信在梁總的帶領(lǐng)下，公司上下齊心協(xié)力，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，我們的明天一定會更加輝煌!!
經(jīng)過十七個小時的長途跋涉，終于晚上十一點到達(dá)了目的地。大家簡單吃了桶泡面，連夜進(jìn)行開箱清理，一直干到深夜一點。因低速齒輪需修齒，現(xiàn)場環(huán)境差，只能天亮處理。休息幾小時后，繼續(xù)干活，下午七點用戶正常運行生產(chǎn)。
看到客戶滿意的笑容，我們的心情也輕松許多，就是這種不怕苦不怕累的服務(wù)態(tài)度，贏得客戶的滿意和認(rèn)可。為趙強(qiáng)和馮金龍兩位同事的工作熱情點贊!
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